Privacy Policy
Last updated: 21 maart 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
The AI Factory
Amsterdam, Nederland
E-mail: maarten@the-ai-factory.com
2. Welke persoonsgegevens verwerken we
| Categorie | Gegevens | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|---|
| Account | E-mailadres, gehasht wachtwoord | Toegang tot de dienst | Uitvoering overeenkomst |
| Audio | Geüploade audiobestanden | Transcriptie genereren | Uitvoering overeenkomst |
| Transcripties | Gegenereerde tekst | Resultaat leveren | Uitvoering overeenkomst |
| Betaling | Mollie klant-ID, bedragen | Facturering | Uitvoering overeenkomst |
| Gebruik | Audio-duur, verwerkingstijd | Creditverbruik bijhouden | Uitvoering overeenkomst |
| Verificatie- en notificatiegegevens | Accountbeveiliging | Gerechtvaardigd belang |
3. Verwerking en opslag binnen Nederland
We maken gebruik van de volgende dienstverleners:
| Dienstverlener | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Scaleway | Hosting, opslag, e-mailverzending | Nederland |
| Mollie | Betalingsverwerking | Nederland |
Met alle dienstverleners zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
4. Bewaartermijnen
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens | Tot je je account verwijdert |
| Audiobestanden | 7 dagen (standaard), of tot je ze handmatig verwijdert of je account verwijdert |
| Transcripties | 7 dagen (standaard), of tot je ze handmatig verwijdert of je account verwijdert |
| Betalingsgegevens | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Verificatietokens | Tot gebruik of verloopdatum |
5. Jouw rechten
Op grond van de AVG (GDPR) heb je de volgende rechten:
- Inzage - opvragen welke gegevens we van je verwerken
- Rectificatie - onjuiste gegevens laten corrigeren
- Wissing - je data en account laten verwijderen
- Beperking - de verwerking van je gegevens (tijdelijk) beperken
- Dataportabiliteit - je data opvragen in een gangbaar formaat
- Bezwaar - bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:
- Alle communicatie verloopt via HTTPS/TLS
- Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen
- API-sleutels worden gehasht opgeslagen
- Toegang tot data is beperkt tot geautoriseerde medewerkers
Bij een datalek dat een risico vormt voor jouw rechten, melden we dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we jou zo snel mogelijk.
7. Audio van derden
Als je audio uploadt waarin andere personen te horen zijn, ben jij verantwoordelijk voor het hebben van een geldige rechtsgrond (bijv. toestemming) voor de verwerking van die opnames.
8. Cookies
We gebruiken alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je per e-mail.
10. Contact en klachten
Heb je vragen over je privacy of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem contact op via maarten@the-ai-factory.com.